近日，市民汤先生不顾身体年迈，亲自上门为泸州市不动产登记中心送上一面“解忧尽心、群众放心、服务用心、举措暖心”的锦旗，高度赞扬中心工作人员“想群众之所想，急群众之所急”的高效、暖心服务。

　　据悉，去年6月，汤先生来到市不动产登记中心申请补办不动产权证，由于自身情况较为复杂、申请资料欠缺，产权证的补办问题成了困扰一家人多年的“心病”。在了解相关情况后，中心工作人员立即行动，积极协调住建部门、测绘公司，通过现场踏勘、出具证明、拍照收集材料等方式，主动协助汤先生搜集完善相关资料，并在一周后将办好的不动产权证送到老人家中。中心工作人员热情、高效的服务给汤老一家留下了深刻的印象。

　　泸州市不动产登记中心始终坚持以人民为中心的服务理念，强化责任担当，主动履职作为，尽心尽力为群众办实事、办好事、解难事，努力提升办事群众的获得感和满意度。