近期我省新冠疫情发生以来，省自然资源厅深入贯彻落实省委省政府关于疫情防控重要会议精神及安排部署，主动作为、精准施策，进一步优化自然资源行政审批服务工作，采取强有力举措，积极畅通疫情防控期间审批事项办理渠道，坚决做到“疫情防控不松懈、政务服务不打烊”，得到被服务企业群众的广泛赞誉。

　　网报网审，构建全程网办模式。省自然资源厅率先在全国自然资源系统建成“三级联办”平台，通过建设互联网受理系统实现全省通办、跨省通办和异地可办，并与省电子证照系统对接实现全业务电子证照颁发，构建“网上申报、网上补正、网上缴费、网上取件”全程网办模式，为疫情期间“不见面审批”提供了坚实保障。

　　随呼随到，拓展咨询帮办服务。通过多种渠道向社会公开审批服务咨询电话，及时响应企业和群众需求。对需要咨询服务和帮助的企业、群众，做到随时呼叫、随时响应，工作人员通过电话、微信等方式随时、随地进行在线答疑。在太原市小店区实行封控管理期间，省自然资源厅积极为158家企业提供指导、预约、帮办等服务，受到办事企业的一致好评。

　　特事特办，开通绿色审批通道。针对疫情封控期间的申请事项，尤其是关系民生保障、疫情防控和经济发展的重大项目，省自然资源厅及时出台针对性措施，做到特事特办、急事急办。通过开辟绿色审批通道，采取容缺受理、承诺办理、先审批后补会等服务举措，为省重点工程国电电力大同湖东电厂2×100万千瓦“上大压小”项目和临期的蒲县蛤蟆沟煤业、榆次官窑煤业、娄烦县麦地沟铁矿等项目，快速办理相关审批手续，助力企业重点建设项目加速平稳落地。

　　厅有关负责人表示，做好疫情防控是经济社会发展的前提和基础，省自然资源厅将进一步强化政治担当、履行社会责任，坚持疫情防控与政务服务“两手抓、两不误”，以审批服务为抓手，克服疫情之“危”、排解企业之“忧”、抓住发展之“机”，全力做好自然资源服务保障，为打赢疫情防控阻击战和全方位推动高质量发展作出新贡献。

　　

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